Ook moet een product gebruiksvriendelijk zijn: het product moet zo gebruikt kunnen worden. Met een simpele gebruiksaanwijzing. Eigenlijk moet het product dus vanzelfspreken. Het product moet ook efficiënt en zonder gezondheidsrisicio's werken. Ontwerpers werken dan ook met percentielen (P-waarden). Dit is de combinatie van doelgroep en ontwerpopdracht. Met de P-waarden kan een ontwerpstrategie gekozen worden.